中國保險報·中保網:長生人壽積極開展“3?15”戶外宣傳活動

發布時間:2018年03月16日

  中國保險報網訊【記者 朱艷霞】3月15日,長生人壽根據上海市保險同業公會統一安排,在上海市虹口區中信廣場參加了以“品質時代 誠信保險”為主題的“3?15消費者權益保護”戶外宣傳活動。

  據介紹,活動內容包括宣傳長生人壽公司品牌、發放保險服務滿意度調研問卷、接受群眾的咨詢問答等。活動現場,公司員工積極向群眾發放保險服務滿意度調研問卷,并以熱情地為客戶詳細解答保險產品、服務理賠等方面的咨詢,認真傾聽群眾對于公司的意見建議。

  為能聽取到更多的公眾反饋,長生人壽將于3月15日至3月21日開展為期一周的“總經理接待日”活動,公司高管將親自接待客戶,與客戶面對面溝通,了解客戶的需求和問題,幫助客戶解決困難,化解矛盾,切實維護保險消費者的合法權益。

  長生人壽表示,將秉持“客戶至上”的服務理念,竭誠為客戶提供全方位、專業化、高品質的服務,力求贏得廣大客戶的信賴與支持,履行社會責任,傾聽客戶心聲,進一步了解公眾對保險業的需求和建議,樹立公司良好品牌形象。

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